Ordena y paga

Encuentra aquí toda la información sobre pedidos, gastos de envío y métodos de pago en TracPartz. ¿Tu pregunta no está aquí? Usa nuestra página de contacto.

¿Cuáles son los datos bancarios de TracPartz?

TracPartz B.V.
IBAN: NL60INGB0396186807
BIC/SWIFT: INGBNL2A
País: Países Bajos

¿Con qué empresas de transporte envía TracPartz?

TracPartz trabaja con PostNL, DPD, UPS y DB Schenker para el envío de paquetes y cargas en palé. Durante el proceso de compra se muestran las opciones de envío disponibles.

¿A qué países envía TracPartz?

Enviamos a los siguientes países. ¿El tuyo no aparece? Escríbenos a sales@tracpartz.com para una cotización. Dependiendo del valor del pedido, enviamos a cualquier parte del mundo. En el checkout verás los gastos de envío por país. Enviamos a:
Albania
Australia
Bélgica
Bosnia y Herzegovina
Bulgaria
Canadá
Chipre
Dinamarca
República Dominicana
Alemania
Estonia
Filipinas
Finlandia
Francia
Polinesia Francesa
Grecia
Guernsey
Hungría
Irlanda
Isla de Man
Italia
Japón
Jersey
Letonia
Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Madagascar
Malta
México
Moldavia
Mónaco
Países Bajos
Nueva Caledonia
Nueva Zelanda
Noruega
Isla Norfolk
Austria
Polonia
Portugal
Rumanía
Serbia
Eslovenia
Eslovaquia
España
– También enviamos a las Islas Canarias; sin embargo, se aplica un recargo de envío. Nos pondremos en contacto contigo después de realizar tu pedido.
Tailandia
República Checa
Túnez
Reino Unido
Emiratos Árabes Unidos
Estados Unidos
Sudáfrica
Suecia
Suiza

¿Cuáles son los gastos de envío?

En el checkout los costes se calculan automáticamente según país, dimensiones y peso del paquete. ¿No aparecen los costes? Contáctanos en sales@tracpartz.com

¿Qué métodos de pago ofrece TracPartz?

Puedes pagar con: Apple Pay, iDeal (NL), Bancontact, PayPal, EPS, KBC, Sofort Banking, Giropay, Belfius, Tarjeta de crédito, Klarna y transferencia bancaria. Añadimos regularmente nuevos métodos de pago – verás las opciones disponibles en el checkout.

¿Cuánto tardan los paquetes en llegar a su destino?

En TracPartz los paquetes se entregan a los transportistas todos los días laborables. Si recibimos tu pedido y el pago antes de las 15:00, normalmente se entrega en 1–2 días laborables en Países Bajos y Bélgica – según el transportista elegido. Los pedidos dentro de Europa suelen entregarse en 2–4 días laborables, según el país. Los pedidos internacionales tardan de 2 a 5 días laborables, dependiendo del destino. Cada pedido incluye un número de seguimiento.
Atención: para garantizar una entrega puntual y un buen seguimiento, ¡elige UPS!

¿Puedo pagar por transferencia bancaria en TracPartz?

Sí, es posible. Si prefieres el pago anticipado por transferencia, tras el pedido recibirás un correo con el importe a pagar y los datos bancarios. El pedido se envía en cuanto recibimos el pago. La transferencia es gratuita pero puede tardar varios días en procesarse.

Pedidos fuera de Europa

Ten en cuenta que algunos países fuera de la UE aplican aranceles de importación. Estos costes no están incluidos en tu pedido y corren a cargo del cliente. Consulta la normativa local antes de hacer un pedido en TracPartz para evitar sorpresas.

¿Por qué crear una cuenta en TracPartz?

Con una cuenta es más fácil seguir el estado de tu pedido. También puedes consultar tu historial de pedidos y facturas. No es obligatorio crear una cuenta.

¿Puedo recoger mi pedido en TracPartz?

Sí. Tenemos una tienda física en Marum (Países Bajos). Allí puedes recoger tu pedido. Te recomendamos finalizar y pagar el pedido online y llevar la confirmación a la tienda. Así preparamos tu pedido para ti.