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Política de Devoluciones

Devoluciones: siempre dentro de los 14 días

Tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de la recepción sin dar ningún motivo. Después de la cancelación tienes otros 14 días para devolver tu producto. Luego se le acreditará el monto total del pedido excluyendo los costos de envío. Debe devolver y pagar el envío de devolución usted mismo.

Nota: si hemos cometido un error en su pedido, los gastos de devolución correrán a cargo de Tracpartz, por supuesto.

Los productos siempre deben:

  • debe devolverse en su estado original
  • se enviará en su embalaje original

Luego, le reembolsaremos el monto del pedido adeudado dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su devolución, siempre que el producto se haya devuelto en buenas condiciones.

Puedes no devolver estos artículos:

  • a. Productos sellados. (cuando se rompe el precinto, los productos no se pueden devolver)
  • b. Electricidad/piezas eléctricas;
  • c. Productos que contengan señales de uso (al montar o probar)
  • d. Que por su naturaleza no puedan ser devueltos;
  • e. Piezas usadas (de segunda mano);
  • f. Artículos pedidos/comprados especialmente para usted;

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Puedes devolver tus productos con este formulario: FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN

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TracPartz B.V. (a la atención de las devoluciones)
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9363 TL Marum
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